Wij springen zorgvuldig om met gegevens van klanten. Op deze pagina staat welke gegevens Slotenmaker Valkenburg bijhoudt, met welk doel, hoe lang dat gebeurt en welke rechten daarbij horen. De AVG vormt daarbij ons kader.
Wie verantwoordelijk is
Voor wat hier beschreven wordt is Slotenmaker Valkenburg de verantwoordelijke partij. Mailen kan naar info@slotenmaker-valkenburg.nl, of vul het formulier in dat op onze contactpagina staat.
Welke gegevens
Als u een klus bij ons aanmeldt, noteren wij gewoonlijk:
- uw naam en de locatie van de werkzaamheden
- telefoonnummer en e-mail, nodig voor overleg en facturatie
- een korte beschrijving van de situatie, eventueel met beeld
- welk werk is verricht en hoe de betaling verliep
- technische gegevens die uw websitebezoek oplevert
Vragen over gezondheid, geloof of politieke overtuiging stellen wij nooit.
Met welk doel
Ze dienen om contact te houden, de prijs af te spreken, het werk uit te voeren, de factuur op te maken en onze boekhouding kloppend te houden. Technische gegevens zorgen dat deze site blijft werken en beveiligd blijft.
Onze grondslag
Wij baseren ons op de opdracht die u geeft, op wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaartermijn, of op ons belang bij een goed werkende website.
Bewaartermijnen
Onze boekhouding en facturen houden wij zeven jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft. Volgt er op een bericht geen opdracht, dan wissen wij het binnen een jaar. Beeldmateriaal verwijderen we direct na afronding van het werk.
Delen met anderen
Verkopen aan derden doen wij niet. Alleen de monteur, de hostingpartij en onze boekhouder kunnen erbij, en zij zijn tot geheimhouding verplicht. Waar de wet ons daartoe dwingt, delen we gegevens met instanties als de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Deze website gebruikt uitsluitend functionele cookies, bijvoorbeeld voor het contactformulier. Voor kaartmateriaal en lettertypen doen we een beroep op Google, dat daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres ziet.
Beveiliging
Verkeer met deze website is versleuteld en toegang is beperkt tot medewerkers die het nodig hebben. Valt u iets vreemds op, laat het ons dan weten.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, op correctie of verwijdering en u kunt bezwaar maken tegen het gebruik. Mail zo'n verzoek naar info@slotenmaker-valkenburg.nl. Soms vragen wij eerst om legitimatie. Bent u niet tevreden, dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Van tijd tot tijd passen wij deze verklaring aan. Wat hier staat, is telkens de geldende versie.